2 года гарантии на устройства SilverStone F1

[Chris]

Вот

 

[Magma]

Друзья, уважаемые пользователи радар-детекторов SilerStone F1
Спешим Вам сообщить что на ВСЕ модели
РАДАР-ДЕТЕКТОРОВ приобретенные с января 2024 года расспространяется гарантия 2 года!

С уважением команда SilverStone F1 ®️

 

[Jenek62]

2 года - это много или мало? И учитывает ли это ранее заявленный "+1 год за крутилку"?

Спойлер: А как у других?

 

[igorer]

Друзья, уважаемые пользователи радар-детекторов SilerStone F1
Спешим Вам сообщить что на ВСЕ модели
РАДАР-ДЕТЕКТОРОВ приобретенные с января 2024 года расспространяется гарантия 2 года!

С уважением команда SilverStone F1 ®️

 

[Nagumich]

Посмотреть вложение 88024

А может кто-нибудь ткнуть меня носом, где в инструкции по эксплуатации указан гарантийный срок и срок службы?
У меня почему то не получилось найти.
И вот это "с января 2023 года" это просто жест доброй воли (несомненно хороший) или документально как-то оформлен?

 

[Jenek62]

А может кто-нибудь ткнуть меня носом, где в инструкции по эксплуатации указан гарантийный срок и срок службы?

Единственное где есть упоминание - на оф.сайте. Только там 12 месяцев:

"с января 2023 года" это просто жест доброй воли (несомненно хороший)

Для тех, кто задумывался о продаже их девайсов, типа "смотри новый хозяин - девайс еще на гарантии" (как с автомобилями перед окончанием гарантийного срока )

 

[vityaz]

В описании доплера

• Гарантия 2 года

 

[Magma]

А может кто-нибудь ткнуть меня носом, где в инструкции по эксплуатации указан гарантийный срок и срок службы?
У меня почему то не получилось найти.
И вот это "с января 2023 года" это просто жест доброй воли (несомненно хороший) или документально как-то оформлен?

У меня три года гарантии из-за колёсико, номер прибора зафиксирован.

 

[Nagumich]

В описании доплера

• Гарантия 2 года

Спасибо, но для меня всё равно странно, что в инструкции этого нет.

У меня три года гарантии из-за колёсико, номер прибора зафиксирован.

То есть это решается всё индивидуально на уровне общения с поддержкой в ТГ?

 

[alexd123]

А может кто-нибудь ткнуть меня носом, где в инструкции по эксплуатации указан гарантийный срок и срок службы?
У меня почему то не получилось найти.
И вот это "с января 2023 года" это просто жест доброй воли (несомненно хороший) или документально как-то оформлен?

Прям ткнуть это не наш метод. На коробке написано. Срок службы 3 года, гарантия 2 года.

 

[Magma]

Спасибо, но для меня всё равно странно, что в инструкции этого нет.

То есть это решается всё индивидуально на уровне общения с поддержкой в ТГ?

Да, скорее всего так и есть, накладные имеются.

 

[Jenek62]

Диссонанс какой-то получается...
В РЭ официально обозначенного срока гарантии нет (хотя именно там этим данным и место).
Для Допплера на сайте дополнительно прописали 2 года:

Для всех остальных девайсов судя по сайту - 12 месяцев, что также указано на страницах товаров (например, Сочи Про)

Но Допплер точно не выпускался в 2023 году, в отличии от того же СочиПро, следовательно расширять гарантию до двух лет на него не нужно (она и так прописана 2 года).
Поэтому нужно, чтобы информацию преподали корректно там где она должна быть (оф.сайт, РЭ), а не в каком-то чате (пусть даже официальном), где это сообщение можно завтра удалить безвозвратно, "обнулив" расширенную гарантию.

 

[Nagumich]

Срок службы 3 года, гарантия 2 года.

Спасибо! Теперь понимаю, откуда взялся +1 год гарантии для "попавших на колёсико".

Странно, что так любимые @Magma хейтеры не подняли на знамёна "Срок службы 3 года", у конкурента-то с двумя годами "Царь - не настоящий!"

 

[Jenek62]

Как предложение: это обсуждение "расширенной гарантии" целесообразно перенести куда-то в общие вопросы по компании Сильверстоун, т.к. если все так, то гарантия расширяется на все девайсы СС кроме как раз таки Допплера.
Возможно вот сюда: Ваше мнение о SilverStone