INTEGO GOLD

[tsarenok.a]

Руководство в курсе, что база пустая, но как и в прошлом году, проблема связана с уходом ответственного сотрудника в отпуск.
У меня на домашнем компе нет свежих(относительно) баз. И увы до понедельника офис закрыт.

Дальше веселее После обновления баз от 25.06.18 предупреждения о некоторых камерах повторяются по 5-6 раз. Не могли бы Вы попросить ответственного сотрудника , чтоб он больше не вредил перед отпуском.

 

[tizzard]

Дальше веселее После обновления баз от 25.06.18 предупреждения о некоторых камерах повторяются по 5-6 раз. Не могли бы Вы попросить ответственного сотрудника , чтоб он больше не вредил перед отпуском.

У меня клиенты понесли обратно "заикающиеся" голды в отдел) база от 25.06.18. Сначала грешили на голосовые файлы, но с лонгом и шортом проблема в заикании остается. Нашли у себя январскую базу - все гуд.
ЕСТЬ У КОГО БАЗА НАЧАЛА ИЮНЯ 2018?
Выложите пожалуйста

 

[Intego Эксперт]

Ошибку нашли. Наш сотрудник не при чём. В понедельник должна быть правильная база.

 

[IAN]

У меня клиенты понесли обратно "заикающиеся" голды в отдел) база от 25.06.18. Сначала грешили на голосовые файлы, но с лонгом и шортом проблема в заикании остается. Нашли у себя январскую базу - все гуд.
ЕСТЬ У КОГО БАЗА НАЧАЛА ИЮНЯ 2018?
Выложите пожалуйста

Июньская

 

[efendi]

Получил по замене новый экземпляр - апрель 2018. В прошивальщике отображается ПО 2.41 Голос -171222. На сайте последняя версия выложена - 2.21. Чтобы это могло быть - бетта версия на новом устройстве или задержка обновлений сайта?

 

[efendi]

И кстати, да. Где-то в теме встречал замечание, присоединюсь - неплохо было бы, если б был faq на первой странице. Лопатить 40 страниц в поисках расшифровок параметров настройки (примеров настройки)- не айс. Вот щас что-то с голосовым оповещением, то ли на прошивку грешить, то ли опять лазить искать в теме, где-там порог плюс ставить, где порог минус.

 

[Djedai]

просто с ума сводит, уже 2 недели не могу базу скачать, каждая база в левом архиве
пробовал с другого компа, грешил на убогий рабочий компьютер, но нет, все тоже самое

 

[Nagumich]

@Djedai winrar обновите. Или 7-zip используйте.

 

[efendi]

Вот щас что-то с голосовым оповещением

Заработало методом тыка

 

[lepsik]

Здравствуйте. Прочитал всю ветку . Мой радар не видит обычные треноги- что вкючить в настройках? Или не в этом дело. По базе всё работает. Спасибо.

 

[Intego Эксперт]

Здравствуйте. Прочитал всю ветку . Мой радар не видит обычные треноги- что вкючить в настройках? Или не в этом дело. По базе всё работает. Спасибо.

Должен быть включен К диапазон.
Если не видит совсем, тогда в сервис.

 

[Шофёр]

Здравствуйте. Господин "суппорт" подскажите пожалуйста в следующей ситуации: месяц назад купил сыну этот девайс уже с прошивкой 02.41 и он, первый раз обновляя базы, сдуру обновил заодно и прошивку на 02.21, которая выложена на сайте. И всё! В машине аппарат не включается, а при подключении к компьютеру программа зависает в момент выбора модели радар-детектора. Никакие нажатия кнопок естественно не помогают. Выкидывать? Или в сервисном центре есть что то типа программатора, что бы оживить мертвеца? Ближайший к нему с.центр находится в Симферополе. Спасибо.

 

[Intego Эксперт]

Здравствуйте. Господин "суппорт" подскажите пожалуйста в следующей ситуации: месяц назад купил сыну этот девайс уже с прошивкой 02.41 и он, первый раз обновляя базы, сдуру обновил заодно и прошивку на 02.21, которая выложена на сайте. И всё! В машине аппарат не включается, а при подключении к компьютеру программа зависает в момент выбора модели радар-детектора. Никакие нажатия кнопок естественно не помогают. Выкидывать? Или в сервисном центре есть что то типа программатора, что бы оживить мертвеца? Ближайший к нему с.центр находится в Симферополе. Спасибо.

Увы, пока нет ответа. Мне нужно время. Как минимвм пару дней.
Новая прошивка была изменена чтоб слетевшую прошивку без программатора восстанавливать, мне нужно поэксперементировать чтоб дать алгоритм восстановления.

 

[IAN]

Новая прошивка была изменена чтоб слетевшую прошивку без программатора восстанавливать

Версия 2.41 была создана только ради этого? и всё?

 

[Intego Эксперт]

Версия 2.41 была создана только ради этого? и всё?

Не дай бог конечно, но если вдруг у тебя слетит прошивка, которую могут только в трёх местах в России восстановить, ты скажешь спасибо разработчикам за то что внесли только это изменение, но такое важное! Подключил к компу, указал путь к прошивке и вуаля! Детектор снова рабочий! И не нужно куда то ехать, отправлять, ждать... Вот и Всё!

 

[Intego Эксперт]

Здравствуйте. Господин "суппорт" подскажите пожалуйста в следующей ситуации: месяц назад купил сыну этот девайс уже с прошивкой 02.41 и он, первый раз обновляя базы, сдуру обновил заодно и прошивку на 02.21, которая выложена на сайте. И всё! В машине аппарат не включается, а при подключении к компьютеру программа зависает в момент выбора модели радар-детектора. Никакие нажатия кнопок естественно не помогают. Выкидывать? Или в сервисном центре есть что то типа программатора, что бы оживить мертвеца? Ближайший к нему с.центр находится в Симферополе. Спасибо.

У Вас сейчас два варианта. Хороший и плохой.
1. Хороший.
Скачивайте с оф сайта последнюю версию User Downloader ver. 3.0, Скачиваете прошивку 2.41 и этим новым даунлоадером, пробуете прошить свой детектор, но есть тонкость. Подключать детектор к компу, нужно с зажатой кнопкой MODE. Если это не поможет, то вариант Плохой.
2. Плохой.
Звоните в сервис в Симферополе, спрашиваете, есть ли у них программатор для восстановления прошивки для Intego Gold? Скорее всего они впервые об этом услышат, по этому Вам придётся транспортной компанией отправить детектор в сервис в Москву, где точно его вылечат.

 

[Шофёр]

Сработал хороший вариант. Спасибо. Неплохо бы его тоже в FAQ занести...

 

[Intego Эксперт]

Сработал хороший вариант. Спасибо. Неплохо бы его тоже в FAQ занести...

Увы, нет.
Я был уверен что хороший вариант не сработает. У хорошего было тоже два пути, плохой и хороший. По сути, при залитой новой прошивке, предидущий прошивальщик, не должен был залить 21 прошивку. И в этом случае, хороший вариант был бы не реален. Но в Вашем случае, процесс 21 прошивки завершился условно корректно, то есть до конца. Именно это и позволило реанимировать детектор без программатора.
Но слава Славе! Всё обошлось. Привет скептикам .

 

[водила64]

Подскажите пожалуйста, как отключить "Низкое напряжение аккумулятора"?

 

[Intego Эксперт]

Подскажите пожалуйста, как отключить "Низкое напряжение аккумулятора"?

Лучший способ, сделать так, что бы напряжение с аккумулятора было нормальным. Это напрямую влият на полноценную работу детектора.