Немного о StreetStorm

[Nagumich]

Официальный поставщик или нет это важно вам !
ИП ... (ФИО которого указано на предъявленном документе) у которого вы купили - скорее всего не существует.
А это уже вопросы по УК РФ - незаконная предпринимательская деятельность или мошенничество.
В ЛС кидайте копии документов, адресов явок.

А вы понимаете, что @OlegS описал ситуацию в которой может оказаться купивший у вас комбо устройство?
Допустим в Новосибирске человек успеет в гарантийный срок обратиться по поводу потухшего экрана/вышедшего из строя GPS/отказа основной платы, сервис (интересно где он там?) выдаст заключение о неремонтопригодности, @Nikolay на письма и звонки отвечать не будет, вы - неофициальный поставщик.
Дальше тоже про УК РФ будем говорить?

 

[kiske]

А вы понимаете, что @OlegS описал ситуацию в которой может оказаться купивший у вас комбо устройство?
Допустим в Новосибирске человек успеет в гарантийный срок обратиться по поводу потухшего экрана/вышедшего из строя GPS/отказа основной платы, сервис (интересно где он там?) выдаст заключение о неремонтопригодности, @Nikolay на письма и звонки отвечать не будет, вы - неофициальный поставщик.
Дальше тоже про УК РФ будем говорить?

Так вот в чем дело?
Что за бред!

1. Я обыкновенный покупатель, купивший SS на сайте, который является официальным представителем !
И никоем боком не имеющий отношение к производителю.
Выложить чек и гарантийный талон?
И если что-то случится с девайсом, отправлю в магазин обратно.
2. Николай. Не понимаю зачем с ним связываться.
Отправляйте в магазин, где купили и описывайте свои претензии.

 

[Инспектор ДПС]

@kiske, ну как так то?


А сам сразу эти оценки и жамкаешь
Надо уметь держать себя в руках и доказывать свою позицию фактами

@kiske, с чем ты тут не согласен? с тем что позицию фактами нужно доказывать? Так это прямо в правилах прописано Или ты и с правилами тоже не согласен?

 

[kiske]

@kiske, с чем ты тут не согласен? с тем что позицию фактами нужно доказывать? Так это прямо в правилах прописано Или ты и с правилами тоже не согласен?

Я не обязан перед вами (давайте на вы) отчитываться.

 

[Chris]

@Инспектор ДПС, Петр, это бесполезно.

 

[Инспектор ДПС]

@Инспектор ДПС, Петр, это бесполезно.

Скорее ты прав.

 

[Nagumich]

И если что-то случится с девайсом, отправлю в магазин обратно.

Как справедливо уже отметили

я уже понял, что с осознанием один раз прочитанного возникают проблемы, повторяю еще раз:

Так что теперь уже я повторяю ещё раз:

С горем пополам дозвонился до техподдержки. Мне посоветовали обратиться в магазин в Ярославле, который является их официальным дилером, и сказать, чтобы они сделали заявку на доставку нового аппарата взамен умершему. Ну обратился - результат "мягко послали", сказали что данная инициатива должна исходить от производителя, а не от магазина. После этого делал неоднократные попытки связаться с техподдержкой, все безрезультатно. Обращения к "всемогущему" Николаю - тоже ноль результата. Фактический адрес производителя, где принимаются претензии по качеству продукции, на сайте отсутствует. Отправка сообщений через обратную связь на официальном сайте - не больше чем фикция.

(если Вы внимательно его читали, если невнимательно - повторюсь еще раз связи с производителем нет никакой, адресов для направления официальной претензии с приложением подлинника справки о неремонтопригодности тоже нет)

Если бы вы пользовались своим устройством вне форума и продавали бы его через Авито или какую другую площадку - к вам бы здесь вопросов не было.
Сейчас вы сознательно, отметая всю аргументацию как старожил так и новичков форума, вводите всех в заблуждение.
Вот после этой фразы

А в общем любой SS я не рекомендую под такие ( а иногда и любые) превышения даже в вышеуказанных регионах..
Я видел, наверно, гигабайты видео, подтверждающие это высказывание...

тем более озвученное самым последовательным и не предвзятым сторонником продукции StreetStorm, все способные читать, анализировать и синтезировать на основе собственного анализа форумчане поняли, что тратить свои собственные деньги на ЭТО - категорически нельзя.[DOUBLEPOST=1509533757][/DOUBLEPOST]В копилку отношения техподдержки: Street Storm STR-9970Twin
То есть на вопрос о выходе нового продукта Николай всегда находит время ответить, а на замечания по работе и что делать пользователям неисправных приборов - нет.

 

[kiske]

Как справедливо уже отметили

Так что теперь уже я повторяю ещё раз:


Если бы вы пользовались своим устройством вне форума и продавали бы его через Авито или какую другую площадку - к вам бы здесь вопросов не было....

Все ясно.
На авито мой SS продается.
Чтобы отмести все не доразумения и лишние вопросы объявление о продаже снял.
Может так кому-то будет легче.

 

[6cat]

2. Николай. Не понимаю зачем с ним связываться.
Отправляйте в магазин, где купили и описывайте свои претензии.

Николай является официальным представителем, а магазин (напомню, если у вас проблемы с памятью) закрылся и более не работает. Другой связи с произаодителем нет.

 

[Инспектор ДПС]

@6cat, мне глаза открыли, я тебе постараюсь.
Ты разве не видишь что персонаж видит и помнит только то что ему выгодно?
Так что "бесполезно это"

 

[6cat]

@6cat, мне глаза открыли, я тебе постараюсь.

Спасибо, прозрел.)

 

[kiske]

Николай является официальным представителем, а магазин (напомню, если у вас проблемы с памятью) закрылся и более не работает. Другой связи с произаодителем нет.

Память хорошая и давайте быть вежливее.

По теме

Вы вправе вернуть товар непосредственно производителю или импортеру и потребовать возврата уплаченной суммы(ч.3 ст.18 закона РФ «О защите прав потребителей»)

Оторвите задницу от стула.
Звоните +7 (985) 783-43-77 +7 (985) 076-33-70 +7 (985) 127-12-94
Пишите на электронную почту (на сайте есть).
Объясните ситуацию и требуйте полный почтовый адрес.
За вас никто не будет ничего делать.
Вы можете придти в официальный офис компании и вручить претензию лично. Можно отправить заказным письмом с уведомлением.

Причем здесь Николай, повторяю еще раз!
Он сегодня есть завтра нет.

Через 10 дней не ответят, в суд подавайте.
Госпошлина не платится.
Надеюсь адрес SS сможете узнать сами.

 

[Nagumich]

Надеюсь адрес SS сможете узнать сами.

Вы издеваетесь?
Уже несколько раз написали - нет адреса. На официальном сайте http://streetstorm.ru/contacts/ указано "г.Москва"

И всё!

Если вы знаете адрес - напишите.
Насколько я понимаю, указанный в бумажных инструкциях относится к периоду, когда SS входил в состав Русской Игры, после выхода он точно поменялся.

 

[kiske]

Вы издеваетесь?
Уже несколько раз написали - нет адреса. На официальном сайте http://streetstorm.ru/contacts/ указано "г.Москва"
И всё!

Если вы знаете адрес - напишите.
Насколько я понимаю, указанный в бумажных инструкциях относится к периоду, когда SS входил в состав Русской Игры, после выхода он точно поменялся.

А номера телефонов на что я указал ?
Что тупить то!
Или вы предлагаете мне из г. Абакана позвонить в Москву узнать адрес и сообщить его вам, жителю Москвы ?

Я так понимаю, сегодня здесь будет наконец то указан адрес SS, если заинтерисованные лица соизволят позвонить по указанным выше номерам телефонов.

 

[Nagumich]

@kiske я сейчас с телефона, доберусь до компьютера - процитирую людей, которые пишут, что телефоны не отвечают.

 

[kiske]

@kiske я сейчас с телефона, доберусь до компьютера - процитирую людей, которые пишут, что телефоны не отвечают.

Пусть на 3 номер звонят.
+7 (985) 127-12-94

Еще на их сайте есть большой список официальных дилеров.
К ним можно за адресом обратиться.

В конце концов можно обратиться с заявлением в полицию и в комитет по защите прав потребителей !
Я бы обратился с заявлением в комитет.

А куда делся скрин документа сервисного цетра OlegS ?
И вообще его 2 сообщения куда делись?
Что-то то меня терзают смутные сомнения.

 

[OlegS]

В конце концов можно обратиться с заявлением в полицию и в комитет по защите прав потребителей !

Так вот речь здесь об этом и идет - о порядочности и чистоплотности производителя, а так же его техподдержки. Что это за производитель, который "заботится о своих потребителях", и которого надо выискивать через силовые структуры "с собаками". Триллер какой-то получается. Пора сериал снимать для НТВ, с рабочим названием что-то типа "Найти и взять".

Пусть на 3 номер звонят.
+7 (985) 127-12-94

Этот номерок тоже молчит. Вот такая "Горячая линия" у производителя. Это тоже в порядке вещей?

 

[SergHS5]

В конце концов можно обратиться с заявлением в полицию и в комитет по защите прав потребителей !
Я бы обратился с заявлением в комитет.

Ну вот Вы сами и ответили на собственные тезисы.

 

[kiske]

Ну вот Вы сами и ответили на собственные тезисы.

Это я не себе ответил.
В отличии от OlegS я могу за свои кровные деньги постоять.
А предложил совет.
Всегда есть выход.

OlegS Хорошь плюсики раздавать
Где ваш скрин ?
Почему удалили скрин сервисного центра по ремонту SS и свои замечательные посты?
Занятно получается

 

[OlegS]

OlegS Хорошь плюсики раздавать
Где ваш скрин ?
Почему удалили скрин сервисного центра по ремонту SS и свои замечательные посты?
Занятно получается

Кому плюсики раздавать это мое личное дело, и не Вам это решать. А по поводу скрина - https://www.rd-forum.ru/posts/444268/, если что вторая страница.