kitoeza
Остался Почитать
- Регистрация
- 17.09.2016
- Сообщения
- 36
- Регион
- Ростов-на-Дону
- Детектор
- Neoline 8700s 7500s
- Авто
- Renault Koleos
Свой аппарат (конец гарантии в июле намечался) сдал в официальный сервис-центр 18 мая с очень плавающими симптомами отвала, видео снимал для доказательства. В сервисе смотреть видео отказались, просто со слов указали, что не работает GPS, хотя я довольно подробно описал проблему и каковы методы лечения. При этом упомянул, что уже у них такой прибор был нашего форумчанина с такой же бедой.
Однако, на следующий день был статус "готов" - позвонил спросил как умудрились так быстро? Оказалось, что мастер проблему не обнаружил, перепрошил на последнюю прошивку с последними базами (что было бессмысленно во всех отношениях, так как прошивка с базами были последние, и так как прошивка проблемы не исправляет), потом "потестировал в автомобиле" и сдал аппарат на выдачу.
Переписка с поддержкой Неолайна и перезвоны с сервисом привели к тому, что сервис таки связался с тем с кем нужно и им была выслана запчасть. Сегодня забрал - грубо говоря месяц делов.
В квитанции указано "замена материнской платы, ремонт гарантийный, стоимость 0,00 руб.".
Разобрал посмотреть, конечно, чип 110-й, фотографировать не стал, таких фото уже достаточно.
В устройстве были база радаров от 15.05.2020 и прошивка SW24. Холодное включение с долгим поиском минуты 3-4 (на балконе).
Осталось тестировать на дороге, хотя уже привык к новому и этот, скорее всего, продавать буду.
Однако, на следующий день был статус "готов" - позвонил спросил как умудрились так быстро? Оказалось, что мастер проблему не обнаружил, перепрошил на последнюю прошивку с последними базами (что было бессмысленно во всех отношениях, так как прошивка с базами были последние, и так как прошивка проблемы не исправляет), потом "потестировал в автомобиле" и сдал аппарат на выдачу.
Переписка с поддержкой Неолайна и перезвоны с сервисом привели к тому, что сервис таки связался с тем с кем нужно и им была выслана запчасть. Сегодня забрал - грубо говоря месяц делов.
В квитанции указано "замена материнской платы, ремонт гарантийный, стоимость 0,00 руб.".
Разобрал посмотреть, конечно, чип 110-й, фотографировать не стал, таких фото уже достаточно.
В устройстве были база радаров от 15.05.2020 и прошивка SW24. Холодное включение с долгим поиском минуты 3-4 (на балконе).
Осталось тестировать на дороге, хотя уже привык к новому и этот, скорее всего, продавать буду.