Реклама

Радар-детектор Inspector Marlin

Chris

Специалист
Регистрация
10.11.2014
Сообщения
3 275
Регион
777
Детектор
X-Cop 5900s, Sochi Pro WiFi
Авто
Mitsubishi, Nissan
@student было бы неплохо.[DOUBLEPOST=1465579874][/DOUBLEPOST]Как донести до разработчика?
 

student

Продвинутый
Регистрация
06.01.2014
Сообщения
219
Регион
Россия
Детектор
Marlin A7
Авто
hs
Отправлю им эту хотелку.
 

avto036

Продвинутый
Регистрация
23.05.2016
Сообщения
43
Регион
Казахстан
Детектор
Playme QUICK
Авто
Tayota Camry 40
Букв будет много. Здесь мои тесты и переписка с продавцом и тех.поддержкой.
Какое вышло общение,можете судить сами . И выводы делать тоже.
Многое из переписки исключил,оставив основное как мне показалось (ни чего не передергивал!)
Было испытано 5 штук Марлинов .3 куплено напрямую у RG-Avto 25 мая и 2 шт DVR-GRAUP в начале мая
Номера всех разные.
Последние два теста наиболее полно отражают суть проблемы. Там я сделал все то,что рекомендовали в тех.поддержке.
А начало было такое ..
Пишу продавцу -

уточни в поддержке
есть пункт в меню
громкость от 0 до 5
Стоит 5 . Может ли влиять уровень громкости на искажения звука ? Сейчас стоит 5 .
И во всех всегда стоит 5
НАВОДОК В МОей МАШИНЕ НЕТ!!
ПОСМОТРИТЕ .дайте рекомендации что делать



- Я запросил. Сообщу немедленно после получения ответа.


Вот то, что мне прислали из сервиса:


Добрый день.

Вся информация на нашем сайте:

http://www.rd-inspector.ru/po-marlin-a7-sw713/

Другой нет.

Никакие неисправности не зависят от варианта ПО, все версии прошивок рабочие. Если только пользователь сможет умудриться криво прошивку закачать, НО ЭТО НАДО ОЧЕНЬ ПОСТАРАТЬСЯ.

В данном случае вероятна неисправность микрофона или предусилителя микрофона. Для проверки не обязательно «кататься» на авто, достаточно проверить запись в офисе, т.к. не исключено влияние бортовой сети автомобиля, его генератора, каких-либо «сверчков» в салоне авто.

С уважением, инженер "РГ-Авто" Вадим Александрович.

Sincerely, engineer "RG-Avto" Vadim Aleksandrovich.

495-505-97-80, 495-504-27-47


Еще их письмо

По симптомам похоже на динамик или УНЧ.

Аппарат к нам!


Я пишу , что тесты с двух разных регистраторов


ПРОДАВЕЦ

Я в шоке. После твоего последнего письма попросил сервис проверить несколько штук Марлинов.

Их ответ "ПРОВЕРИЛИ 5 ШТУК – ИДЕАЛЬНО! Продолжать не вижу смысла."

color:black">Теперь не знаю что и подумать...
font-family:"inherit","serif";color:black">--

ПРОДАВЕЦ –техподдержке

Добрый день Вадим!
Не подумай ничего плохого. Он прислал еще тесты Марлинов. Просто если есть проблема, то нужно ее решить. Прочитай и просмотри пож. Надеюсь на понимание.

Я – привет!
Сегодня с утра сново тесты . Обязательно письмо переправь в техподдержку.
Пусть они внимательно смотрят видео и мои комментарии
Если я не прав , тогда принесу свои извинения!

ПРОВЕРЕНО ДВА ИЗ 4х купленых ME096034 иME096039 иME094604 (купленный в начале мая вDVR Кати




Этот ролик снят ТрендВижиот Т200

В этом ролике показано КАК РАБОТАЕТ ВАШ МАРЛИН (дублируем предыдущий ролик с другого ракурса)

И проверка " на помехи в бортовую сети"

Помех в сети НЕТ ( машина без движения)



Ваша техподдержка пишет что у меня помехи в бортовой сети –ИХ НЕТ проверено вчера и сегодня)

Техподдержка пишет –проверено 5 штук .Звук идеальный.

Так я и вчера писал что внешний звук(голос,музыка) он пишет хорошо. И сегодня это я подтвердил в машине когда она стояла (видео выше)

Я вчера до Вас пытался «ДОСТУЧАТЬСЯ» Проблема начинается с микрофоном(или еще с чем) ПОСЛЕ ТОГО КАК РАДАРНАЯ ЧАСТЬ находит источник сигнала. То есть когда начинает говорить ВАШ ВНУТРЕННИЙ голос,начинается что то возбуждаться и все сразу пишется с хрипом(запиранием)звука.

Проблема как мне кажеться либо в ПО либо в железе ПРОВЕРЕНО ТРИ ШТУКИ!!

Если я не прав ,то пусть техподдержка проверит это в своей машине ,а не в кабинете и даст мне посмотреть видео в подтверждении своих слов.

Если я не прав , тогда принесу свои извинения! . Я считаю «косяк» не в одном конкретном экземпляре(проверены два Ваши и один Катин,то же ВашME094604)


И финальные тестцы в Казахстане . ДВА Марлина совершенно с другими номерами ,купленные в апреле -начале мая

Инспектор Марлин А7 прошивка 7. 1 .4 (номер озвучил на видео)

Включил регистратор от батареи(проверяем есть ли наводки в авто) Затем подключаем к 12 вольтам. Озвучиваем номер версии и номер регистратоа. Двигаемся . Включаем музыку(музыку и мой голос пишет без искажений) Рег находит Автоураган,начинает крякать . Звук кряка начинает искажаться . Особенно это заметно перед самим Автоураганом. Проехали его ,звук идет на убыль,но хрип уже не пропадает.

Этот куплен в начале мая в DVR-GROUP





Инспектор Марлин А7 прошивка 7. 2.1 № 093660

Включил регистратор от батареи(проверяем есть ли наводки в авто) Затем подключаем к 12 вольтам. Озвучиваем номер версии и номер регистратора. Двигаемся . Включаем музыку(музыку и мой голос пишет без искажений) Рег находит Автоураган,начинает крякать . Звук кряка начинает искажаться . Особенно это заметно перед самим Автоураганом. Проехали его ,звук идет на убыль,но хрип уже не пропадает.

Этот куплен DVR -GRAUP в начале мая




В итоге протестировано ТРИ шт в Воронеже и ДВА шт в Казахстане.
Вот еще тест


Две разные машины . БЕЗ НАВОДОК И ПОМЕХ . Уж поверьте мне на слово.

И везде начинается запирание звука ,как радар начинает озвучивать нахождение источника или GPSточку находит.


Ребята посмотриве видео,что скажете. Это система или……. я дурак!
 
Последнее редактирование:

Chris

Специалист
Регистрация
10.11.2014
Сообщения
3 275
Регион
777
Детектор
X-Cop 5900s, Sochi Pro WiFi
Авто
Mitsubishi, Nissan
@avto036 это брак 100%. У меня с момента покупки было тоже самое. Покупал в DVR-GRAUP в конце мая, прошивка была 7.1.4. Когда запись производилась не в движении искажений не было, только когда двигался. В тех поддержке удалось убедить что так не должно быть, хотя пытались доказать мне что это ветер. Заменили плато по гарантии теперь нормально работает. Вот посмотрите мои ролики: до и после замены платы https://cloud.mail.ru/public/5awB/u1KfZ7zHE
 
Последнее редактирование:

student

Продвинутый
Регистрация
06.01.2014
Сообщения
219
Регион
Россия
Детектор
Marlin A7
Авто
hs
@avto036
Без движения работает нормально, а в движении прям беда, если бы ару микрофона не работало то и не в движении были бы искажения, ару без разницы есть движение или нет, тут дело в чем то другом.
А если проехать без внешнего питания только на внутреннем акб, тем самым исключим радарную часть.
Поодключать все, все что можно и даже вывод скорости на видео, закономерность как мне кажется должна быть чего то от чего то, так как ещё раз повторюсь, искажения есть только в движении.
Какие настройки всех параметров ещё выставлены в приборе не помешало бы знать, что бы проверить на тех же настройках.
Если это брак, то почему так много приборов, а вот если есть зависимость искажений звука от каких то настроек то это другое. Поэтому что бы что то сказать однозначное, надо знать все настройки которые у Вас были выставлены, если Вы это сможете предоставить то я смогу проверить на своем приборе на Ваших настройках и на такой же версии ПО и тогда точно можно будет сказать брак это или нет.
 

Chris

Специалист
Регистрация
10.11.2014
Сообщения
3 275
Регион
777
Детектор
X-Cop 5900s, Sochi Pro WiFi
Авто
Mitsubishi, Nissan
@avto036
Без движения работает нормально, а в движении прям беда, если бы ару микрофона не работало то и не в движении были бы искажения, ару без разницы есть движение или нет, тут дело в чем то другом.
А если проехать без внешнего питания только на внутреннем акб, тем самым исключим радарную часть.
Поодключать все, все что можно и даже вывод скорости на видео, закономерность как мне кажется должна быть чего то от чего то, так как ещё раз повторюсь, искажения есть только в движении.
Какие настройки всех параметров ещё выставлены в приборе не помешало бы знать, что бы проверить на тех же настройках.
Если это брак, то почему так много приборов, а вот если есть зависимость искажений звука от каких то настроек то это другое. Поэтому что бы что то сказать однозначное, надо знать все настройки которые у Вас были выставлены, если Вы это сможете предоставить то я смогу проверить на своем приборе на Ваших настройках и на такой же версии ПО и тогда точно можно будет сказать брак это или нет.
Игтересно было бы выяснить причину происходящего. Но маловероятно что дело в настройках. По крайней мере у меня, а симптомы очень похожи, настройки были не причем.
 

forgotten

Зашел Спросить
Регистрация
17.12.2014
Сообщения
8
Регион
Курган
Детектор
G800-900STR, SS STR-9000EX
Авто
Алмера, Мазда3

avto036

Продвинутый
Регистрация
23.05.2016
Сообщения
43
Регион
Казахстан
Детектор
Playme QUICK
Авто
Tayota Camry 40
@avto036
Без движения работает нормально, а в движении прям беда, если бы ару микрофона не работало то и не в движении были бы искажения, ару без разницы есть движение или нет, тут дело в чем то другом.
А если проехать без внешнего питания только на внутреннем акб, тем самым исключим радарную часть.
Поодключать все, все что можно и даже вывод скорости на видео, закономерность как мне кажется должна быть чего то от чего то, так как ещё раз повторюсь, искажения есть только в движении.
Какие настройки всех параметров ещё выставлены в приборе не помешало бы знать, что бы проверить на тех же настройках.
Если это брак, то почему так много приборов, а вот если есть зависимость искажений звука от каких то настроек то это другое. Поэтому что бы что то сказать однозначное, надо знать все настройки которые у Вас были выставлены, если Вы это сможете предоставить то я смогу проверить на своем приборе на Ваших настройках и на такой же версии ПО и тогда точно можно будет сказать брак это или нет.
 

avto036

Продвинутый
Регистрация
23.05.2016
Сообщения
43
Регион
Казахстан
Детектор
Playme QUICK
Авто
Tayota Camry 40
student А Вы связаны с тех.поддержкой RG-Avto ?? (просто для информации)
Так с чего начнем тесты ?
Я могу завтра с утра прокатиться на ДВУХ аппаратах
Меню выставлю
автоприглушение - выкл
Х.К.Ка и все остальные режимы ВКЛ
Mute - громкость
Акселерометр -выкл
Отображение скорости -150
Синхронизация по GPS - вкл
Дальность GPS оповещений 700 м
Что еще сделать ?
 

Chris

Специалист
Регистрация
10.11.2014
Сообщения
3 275
Регион
777
Детектор
X-Cop 5900s, Sochi Pro WiFi
Авто
Mitsubishi, Nissan
У меня серийный номер ME095912.
 

avto036

Продвинутый
Регистрация
23.05.2016
Сообщения
43
Регион
Казахстан
Детектор
Playme QUICK
Авто
Tayota Camry 40
Приоритет оповещений RD|GPS
 

avto036

Продвинутый
Регистрация
23.05.2016
Сообщения
43
Регион
Казахстан
Детектор
Playme QUICK
Авто
Tayota Camry 40
Можно пояснить почему приоритет GPS\RD а не RD|GPS ?
Если я не ошибаюсь,"то с коробки" так вроде и стоит
 

Chris

Специалист
Регистрация
10.11.2014
Сообщения
3 275
Регион
777
Детектор
X-Cop 5900s, Sochi Pro WiFi
Авто
Mitsubishi, Nissan
Можно пояснить почему приоритет GPS\RD а не RD|GPS ?
Если я не ошибаюсь,"то с коробки" так вроде и стоит
Допустимое превышение скорости работает только для GPS. Меньше приходится слушать оповещения.
 
Последнее редактирование:

avto036

Продвинутый
Регистрация
23.05.2016
Сообщения
43
Регион
Казахстан
Детектор
Playme QUICK
Авто
Tayota Camry 40
Будет видео ТРЕХ заездов

первый

Марлин № МЕ093660 DVR начало мая тест № 1

Редим дисплея РД+ВР
Громкость 5
Автопрглушение выкл
Качество видео 18 мб\сек
Цикл записи 3 мин
Х вкл
K вкл
KA вкл
Стрелка вкл
ВСЕ БАЗЫ ВКЛЮЧЕНЫ вкл
Приветствие длинное
Скорость /компас вкл
Автостарт записи да
Задержка выключения 3 сек
Автовыключение экрана выкл
Заставка вкл
Микрофон вкл
Кнопка Mute громкость
Экспозиция 0
Акселерометр выкл
Дата время вкл
Отображение скорости 150 км
номерной знак
установка даты
часовой пояс 5
Синхронизация времени по GPS да
действие порога скорости РД+ GPS
Порог скорости город 30
Порог скорости трасса 30
Порог максимальной скорости 60
доп.превышение скорости 5
Дальность GPS оповещений 500
Тихий режим 10
голосовое ограничение скорости вкл
приритет оповещений GPS + RD
версия SW 7.2.1 DB 1606
 

avto036

Продвинутый
Регистрация
23.05.2016
Сообщения
43
Регион
Казахстан
Детектор
Playme QUICK
Авто
Tayota Camry 40
Марлин № МЕ093660 DVR начало мая тест № 2

изменил настройки


Редим дисплея РД+ВР
Громкость 5
Автопрглушение выкл
Качество видео 18 мб\сек
Цикл записи 3 мин
Х выкл
K вкл
KA выкл
Стрелка вкл
ВСЕ БАЗЫ ВКЛЮЧЕНЫ вкл
Приветствие длинное
Скорость /компас вкл
Автостарт записи да
Задержка выключения 3 сек
Автовыключение экрана выкл
Заставка вкл
Микрофон вкл
Кнопка Mute громкость
Экспозиция 0
Акселерометр выкл
Дата время вкл
Отображение скорости 150 км
номерной знак
установка даты
часовой пояс 5
Синхронизация времени по GPS да
действие порога скорости РД+ GPS
Порог скорости город 30
Порог скорости трасса 30
Порог максимальной скорости 60
доп.превышение скорости 5
Дальность GPS оповещений 500
Тихий режим 10
голосовое ограничение скорости вкл
приритет оповещений RD + GPS
версия SW 7.2.1 DB 1606[DOUBLEPOST=1465885526][/DOUBLEPOST]Третий тест

Марлин № МЕ093660 DVR начало мая тест № 3

Редим дисплея РД+ВР
Громкость 5
Автопрглушение выкл
Качество видео 18 мб\сек
Цикл записи 3 мин
Х выкл
K вкл
KA выкл
Стрелка вкл
ВСЕ БАЗЫ ВКЛЮЧЕНЫ вкл
Приветствие длинное
Скорость /компас вкл
Автостарт записи да
Задержка выключения 3 сек
Автовыключение экрана выкл
Заставка вкл
Микрофон вкл
Кнопка Mute громкость
Экспозиция 0
Акселерометр выкл
Дата время вкл
Отображение скорости 150 км
номерной знак
установка даты
часовой пояс 5
Синхронизация времени по GPS да
действие порога скорости РД+ GPS
Порог скорости город 30
Порог скорости трасса 30
Порог максимальной скорости 60
доп.превышение скорости 5
Дальность GPS оповещений 500
Тихий режим 10
голосовое ограничение скорости вкл
приритет оповещений RD + GPS
версия SW 7.2.1 DB 1606
 
Последнее редактирование:

avto036

Продвинутый
Регистрация
23.05.2016
Сообщения
43
Регион
Казахстан
Детектор
Playme QUICK
Авто
Tayota Camry 40
Марлин № МЕ093660 работа от своего батареи

12 вольт отключены .От батареи работает только регистратор
 

Chris

Специалист
Регистрация
10.11.2014
Сообщения
3 275
Регион
777
Детектор
X-Cop 5900s, Sochi Pro WiFi
Авто
Mitsubishi, Nissan

student

Продвинутый
Регистрация
06.01.2014
Сообщения
219
Регион
Россия
Детектор
Marlin A7
Авто
hs
@avto036
Завтра покатаю на своем с Вашими настройками. Что из этого выйдет отпишусь.
 

Статистика форума

Темы
5 250
Сообщения
521 363
Пользователи
29 851
Новый пользователь
Ekaterinburg

Новые сообщения

Верх Низ