Техническая поддержка

[DenisSharifulin]

Возможно, повреждения покрытия корпуса вызваны ошибками в процессе покраски корпуса, а также воздействием прямых солнечных лучей в течение долгого времени. Рекомендуем обратится в сервис для замены корпуса.

Есть сервис в краснодаре если да то где ? или только в Москве?

 

[TroubleMaker]

Есть сервис в краснодаре если да то где ? или только в Москве?

в мск только.

 

[DenisSharifulin]

класс кто менял корпус сколько времени занимает

 

[Nikolay]

Здравствуйте, DenisSharifulin! Замена корпуса занимает несколько минут. Пожалуйста, обратитесь в компанию Квалитек по телефону +7 499 195-9213, или по тел. тех. поддержки +7 499 795-7713 для согласования деталей.

 

[DenisSharifulin]

Здравствуйте, DenisSharifulin! Замена корпуса занимает несколько минут. Пожалуйста, обратитесь в компанию Квалитек по телефону +7 499 195-9213, или по тел. тех. поддержки +7 499 795-7713 для согласования деталей.

Спасибо !

 

[DenisSharifulin]

Пожалуйста, обратитесь в компанию Квалитек по телефону +7 499 195-9213

Позвонил Сказали что замена корпуса займёт три недели И то если Вы Николай дадите на это согласие.

Замена корпуса занимает несколько минут.

Я сам не с Москвы там буду проездом в субботу 24.08. Оставить на три недели нет возможности.
Очень жаль что такой сервис

 

[СерМонд]

30.07. сдал в мастерскую по гарантии(Москва, Алабяна) ру-шный Эскорт(стрелколов) х50.
Хоть и с большим трудом , но заменили (через 2 с лишним месяца-14.10.) Эскорт 8500х50 ру с дефектом "залипания" звука Лазера (на Стрелку) на новый. Новый имеет такой же дефект.
Что делать будем?
Как (где) получить назад свои деньги?

 

[СерМонд]

Новый имеет такой же дефект.
Что делать будем?
Как (где) получить назад свои деньги?

Спасибо за "техническую" поддержку!

 

[Nagumich]

Есть дефект в приборе, произведён ремонт, дефект не устранён - возврат денег.
Так должно происходить и происходит, например, с сотовыми телефонами.
IMHO с письменным заявлением к продавцу/в сервис и получить от них письменный отказ в возврате денег. Обычно на письменном отказе всё и решается.

 

[СерМонд]

Через неделю получил уведомление: можно забирать. Как-нибудь заеду.

 

[6cat]

Через неделю получил уведомление: можно забирать. Как-нибудь заеду.

Деньги или прибор?

 

[Артур72]

Добрый день. 9500 RU озвучивает все камеры в радиусе 800м. В том числе даже те камеры, которые уже проехал. Как-то может можно сделать, что бы детектор озвучивал камеры, только с направлением вперед?

 

[Woland(RST)]

День Добрый...8500Х50 евро...Включаешь, сначала все работает, потом детектор начинает с запозданием реагировать на клавиши, а потом и вовсе они перестают работать...При этом детекторов он тоже не видит( Настройки сбрасывал, не помогает( Куда можно обратиться в Москве для ремонта?

 

[Nikolay]

Здравствуйте! Обращайтесь по адресу Москва, ул. Алабяна, д. 12 к .1, тел. 499 1959213

 

[marmax]

Добрый день!

У меня вопрос к техподдержке - как можно узнать версию прошивки в RedLine RU и проверить, актуальна ли она на данный момент или есть обновление?

С уважением,
Максим

 

[Nikolay]

Здравствуйте, Максим!
К сожалению, возможности обновлять ПО модели Redline RU производитель не даёт, поэтому и не публикует номера ПО.
С уважением,
Николай.

 

[Артур72]

Добрый день. 9500 RU озвучивает все камеры в радиусе 800м. В том числе даже те камеры, которые уже проехал. Как-то может можно сделать, что бы детектор озвучивал камеры, только с направлением вперед?

Как-то проигнорировалось мое сообщение

 

[Nikolay]

Здравствуйте, Артур72! О проблеме производителя проинформировали. Ждём обновления ПО.

 

[СерМонд]

Через неделю получил уведомление: можно забирать. Как-нибудь заеду.

Прошивку заменили. Стал меньше зависать на Стрелки( или подобные ложняки). Но полностью верещание сигналом "Лазер" на частоту 24000-24010 не перестало: сигнал пищит пока не встречу другой ложняк (или Стрелку).
Т.е. моё утверждение о исковеркании раше-прогой хорошего прибора верно. или Эскорт слил брак в рашу?

 

[Влад51]

Подскажите Пожалуйста:
Если я куплю Escort 9500ix INT или RU б/у, и он уже регистрировался предыдущим Владельцем-Смогу ли я его заново зарегистрировать или изменить эл.адрес прежнего Владельца на свой?!
Спасибо.