Green_label
Специалист
- Регистрация
- 14.05.2010
- Сообщения
- 8 029
- Детектор
- Inspector X2 Gamma, 508-был
- Авто
- Mazda 5
И очень хочется знать, если этот магазин официальный,
Почему у них нет законных 14 дней на возврат?
---------------------------------------сut----------------------------
Вопрос: Как производится возврат или обмен товара?
Ответ:
Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течении 7 (семи) дней с момента получения в соответствии со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Помните! Сотовые телефоны и прочий технически сложный товар (коммуникаторы, HDD накопители, планшетные компьютеры, видеорегистраторы, gps навигаторы и др)., согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка.
Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатом которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.
----------------------------------cut---------------------------
Почему у них нет законных 14 дней на возврат?
---------------------------------------сut----------------------------
Вопрос: Как производится возврат или обмен товара?
Ответ:
Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течении 7 (семи) дней с момента получения в соответствии со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Помните! Сотовые телефоны и прочий технически сложный товар (коммуникаторы, HDD накопители, планшетные компьютеры, видеорегистраторы, gps навигаторы и др)., согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка.
Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатом которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.
----------------------------------cut---------------------------
