Техническая поддержка

[ps33]

Beltronics RX65 похоже погорел.
При включении в прикуриватель лампочка на проводе загорается и тухнет через 0,5 сек. Прибор не включается.
Думал на провод, но с другим проводом та же проблема.
Гарантия уже закончилась. Что делать?

 

[rdshnik]

Beltronics RX65 похоже погорел.
При включении в прикуриватель лампочка на проводе загорается и тухнет через 0,5 сек. Прибор не включается.
Думал на провод, но с другим проводом та же проблема.
Гарантия уже закончилась. Что делать?

а саму зарядку не пробовали замерить тестером?

 

[Nikolay]

Здравствуйте, ps33! Обычно, описанная Вами картина наблюдается при включении в бортовую сеть выключенного детектора. Пожалуйста, попробуйте нажать кнопку PWR (левая в верхнем ряду), если не поможет, возможно, неисправность в самой кнопке, и её можно устранить, обратившись в сервисный центр.

 

[ps33]

Здравствуйте, ps33! Обычно, описанная Вами картина наблюдается при включении в бортовую сеть выключенного детектора. Пожалуйста, попробуйте нажать кнопку PWR (левая в верхнем ряду), если не поможет, возможно, неисправность в самой кнопке, и её можно устранить, обратившись в сервисный центр.

Я больше никогда не смогу смеяться на анекдотами про блондинок *WALL*
Простите меня - все работает. Спасибо!

 

[Guest]

ps33, Не-не-не!! Лучше так!!
Я теперь услышав анегдот про блондинок буду смущенно улыбаться. .
Не переживай, ты же не знал. Я сам долго ездил с 65А и тоже не знал. Я тоже буду смущенно улыбаться

 

[dle]

Та же самая ситуация была, только с Bel V995 ...
Тоже начал метаться в поисках мастерской, пока не прочитал мануал, и не увидел там про кнопку Power...

 

[Дима74]

помогите оживить новенький 65i, ситуевина такова=купил в i-radar.ru RX65i red, с доставкой из москвы, в челябинск,ехал месяц ! далее в эти выхи ставлю на середину лобовухи, режим автоскан и поехал по трассе,залипон 1=спецавтомобиль газель с 6 камерами, 1000р за сплошную линию,cтавлю режим хайвэй еду далее стоят продавцы бинокля с фиксацией скорости-радар молчит в ноль,едем,на заправки он пиликает стабильно,не видит на посту дпс ни одной камеры-их там 12 висит явно видимых, не видит треноги,не видит белый ящик у дороги,зато в городе заливается как потерпевший на все подряд,при обращении к продавану с i-radar.ru начинается динамо про я все понимаю вам позвонят,напишите типа проблемы,написал 3 раза им,позвонил 3 раза динамо продолжается,помогите плиз уважаемые люди настроить эти канадские дрова который втетерили мне как быку трелевочному

 

[Nikolay]

Здравствуйте, Дима74! Пожалуйста, сообщите, какие текущие настройки в данный момент? После того, как напишите, просим Вас изменить их на следующие: диапазон Х-включен, диапазон К-включен в режиме K HYPR, Laser-включен. Остальное отключить (положение OFF). Также просим Вас проверить, появляется ли на дисплее при включении надпись RX65i (если буквы i нет, просим сообщить). Касательно неприятных моментов, который случились, наши комментарии следующие: за встречку, по крайней мере в наших краях, часто ловят на обычную видеокамеру или даже на видеорегистратор. Их радары не видят, это нормально. Касательно Газели, судя по описанию, авто было оборудовано системой Поток (для розыска пропавших авто), её радары не видят, это нормально. Далее продавцы бинокля (похоже, Визир), в тот момент, когда они из него не "стреляют" радары тоже его не видят, это нормально. Камеры на посту ДПС могут быть просто камерами видеофиксации и их тоже не видят радары. Ну большой ящик на треноге (похоже Крис) радар видеть должен, возможно данный экземпляр был выключен в тот момент когда Вы были рядом, потому как судя по Вашему описанию, радар рабочий. Рекомендуем Вам использовать его ещё пару недель, думаю, всё будет в порядке. Если же Вы убедитесь, что устройство проблемное, мы совместно с продавцом организуем замену Вашего устройства в кратчайшие сроки.

 

[Забыл_НИК]

Nikolay , подскажите, есть ли возможность русифицировать Эскорт с джпс? Аппарат не из дешевых и хочется, чтоб в этом не уступал Конкуру!

 

[Marshall]

Здравствуйте, Дима74! Пожалуйста, сообщите, какие текущие настройки в данный момент? После того, как напишите, просим Вас изменить их на следующие: диапазон Х-включен, диапазон К-включен в режиме K HYPR, Laser-включен. Остальное отключить (положение OFF). Также просим Вас проверить, появляется ли на дисплее при включении надпись RX65i (если буквы i нет, просим сообщить). Касательно неприятных моментов, который случились, наши комментарии следующие: за встречку, по крайней мере в наших краях, часто ловят на обычную видеокамеру или даже на видеорегистратор. Их радары не видят, это нормально. Касательно Газели, судя по описанию, авто было оборудовано системой Поток (для розыска пропавших авто), её радары не видят, это нормально. Далее продавцы бинокля (похоже, Визир), в тот момент, когда они из него не "стреляют" радары тоже его не видят, это нормально. Камеры на посту ДПС могут быть просто камерами видеофиксации и их тоже не видят радары. Ну большой ящик на треноге (похоже Крис) радар видеть должен, возможно данный экземпляр был выключен в тот момент когда Вы были рядом, потому как судя по Вашему описанию, радар рабочий. Рекомендуем Вам использовать его ещё пару недель, думаю, всё будет в порядке. Если же Вы убедитесь, что устройство проблемное, мы совместно с продавцом организуем замену Вашего устройства в кратчайшие сроки.

Nikolay, судя по предыдущим постам, ТАМ всё вааще номано, - инструкцию нетути времени и желания почитать...

 

[Nikolay]

Здравствуйте! Касательно русификации 9500ix работу ведём. Планируем начать продажи русскоязычных версий в июле-августе. По возможности добавления новых файлов в устройства, которые уже проданы, будем уточнять.

 

[Bara]

Здравствуйте! Касательно русификации 9500ix работу ведём. Планируем начать продажи русскоязычных версий в июле-августе. По возможности добавления новых файлов в устройства, которые уже проданы, будем уточнять.

А про более раннее оповещение GPS-модулем о стрелках ничего пока не слышно?

 

[Sanjok]

По 9500ci европейское обновление можно как-то сделать, а то несправедливо получается, отдаешь производителю столько *****, а он тебе серийный номер американский, по которому обновления только по штатам. Хочу второй такой же приборчик на другую машину

 

[Nikolay]

Здравствуйте, Bara! По более раннему оповещению пока информации нет. Обязательно напишу сюда ещё раз 19 мая, к этому сроку будет больше ясности.

 

[Bara]

Здравствуйте, Bara! По более раннему оповещению пока информации нет. Обязательно напишу сюда ещё раз 19 мая, к этому сроку будет больше ясности.

Уточните какого года, пожалуйста

 

[Nikolay]

Здравствуйте, Bara! Извините за задержку! Имел ввиду текущий год, конечно. По раннему оповещению производитель подтвердил, что в новинках дальность будет увеличена до 500/800 метров на скоростях до 100 км/ч и выше 100 км/ч соответственно. Из таких новинок в июне планируем начать поставлять Escort SC55. В новых 9500ix ориентировочно с июля. Алгоритм обновления устройств, которые уже на руках в данный момент уточняется. Сообщим позже.

 

[roman07070]

завис StreetStorm

Здравствуйте! купил радар StreetStorm 5020, два дня работы- работал нормально, на третий день видит помеху в К-диапазоне и сигнализирует постоянно в полную мощность (бывает и в Ка-диапазоне начинает сигнализировать), отключаю только питанием. Пробовал на другом авто, то же самое. Сегодня (через 12часов) включил, через 15минут опять включается на полную мощность в К-диапазоне. Не подскажете что можеть быть?
Пробовал на другом авто (нива) то же самое

 

[Bara]

Nikolay, я правильно понял, что дальность оповещения о Стрелках для 9500 станет больше после июльского (предположительно) обновления?

 

[roman07070]

Здравствуйте! купил радар StreetStorm 5020, два дня работы- работал нормально, на третий день видит помеху в К-диапазоне и сигнализирует постоянно в полную мощность (бывает и в Ка-диапазоне начинает сигнализировать), отключаю только питанием. Пробовал на другом авто, то же самое. Сегодня (через 12часов) включил, через 15минут опять включается на полную мощность в К-диапазоне. Не подскажете что можеть быть?
Пробовал на другом авто (нива) то же самое

вроде временно вылечил, нашел Крис-П, его он обнаружил... и после замолчал...

 

[Green_label]

roman07070, прогрев радара на работу по вашему не влияет?
Вы его на панель кладёте или на скобке-подвеске висит?

Просто проверить - оставить на Солнышке на 5-6 часов и прокатиться после с ним.