Neoline X-COP 9000

[Green_label]

Не думаю, что 9000 уже архивная, у нее лучше продажи, чем у 9100 с неадекватно
И, если не трудно, назовите непроблемный. комбик с аналогичным качеством видео.

про статистику продаж нам ничего не известно , как и про статистику возвратов и ремонтов. А если качество видео как выбор комбика основа, то для таких обсуждений вообще форум видеорегистраторов есть.

 

[Carp79]

Добрый день!
А кто какие настройки видео использует?
Обратил внимание, что на видео очень сильная зернистость.

 

[pers-09]

Я тоже задавал такой вопрос,мне не ответили.

 

[Green_label]

Я тоже задавал такой вопрос,мне не ответили.

На форуме видеорегистраторов место для этих вопросов. А не тут. Правила однако

 

[pers-09]

Согласен.Так я там и задавал.

 

[Serega841]

Купил neoline x-cop 9000 и проблемка с отображением скорости, т.е. при движении скорость не показывается как была на нуле так и остается, обновление не помогло. Что может быть?

 

[pers-09]

Нет соединения по GPS.

 

[Neoline Support]

Это для вас этот проблемный комбик новый, а для конторы это архив. Хорошо что хоть работает а изменений вряд ли дождетесь.

Вот с таким заявлением я не соглашусь, и своё мнение аргументирую.

Из каких факторов могло сложиться такое мнение - из того, что последнее обновление было пять месяцев назад?
Из того, что наши представители не так часто отвечают в этой ветке?

Выпуск новой прошивки - не задача нескольких кодеров, а многоступенчатая работа нескольких подразделений компании. Постановка ТЗ, согласование, разработка, тестирование и внедрение программного обеспечения под определенное железо - сложный, многосоставной, и главное - ответственный процесс, который в условиях хоть более-менее крупной организации провести быстро просто нереально.

Кроме того, вся эта сложная система взаимодействий подразделений занимается как разработкой новых, так и поддержкой уже выпущенных (десятков) моделей, и бросить все людские ресурсы только на одну задачу значило бы сильно отстать в остальных.

Такие пользователи, как @Dachnikk, сильно помогают нам сделать устройства нашей компании лучше - мы регулярно мониторим профильные и околопрофильные ресурсы/форумы и обращаем особое внимание к конструктивной критике вроде "вот так будет лучше, потому что.."

Да, не всегда есть возможность реализовать ваши пожелания в той мере, в которой они запрашиваются - у разных людей своё видение того, как будет лучше, и постановка ТЗ при таких условиях - это сложный поиск компромиссных вариантов, которые бы удовлетворили максимальное количество пользователей нашей продукции.

Ключевой параметр, который непосредственно влияет на актуальность продукта - это обновления базы радаров.
Мы выпускаем обновления базы радаров каждые две недели.

Ещё один шаг навстречу - это безвозмездное проведение ремонта блока камеры X-COP 9000 в течение не одного, а двух лет с даты покупки. Для компании это расходы (большие расходы), которых можно было бы избежать, просто придерживаясь стандартных гарантийных обязательств, но руководством компании было принято решение пойти на такой шаг.

Что касается представительства на этом форуме - я бы хотел выразить благодарность и признательность тем пользователям, которые на одном энтузиазме помогают другим форумчанам тогда, когда наших людских ресурсов на это не хватает. Отвечаем, уточняем, общаемся по мере возможностей, но возможностей этих не всегда так много, как хотелось бы. Приоритет часто отдается поддержке пользователей, обратившимся к нам через официальную страницу поддержки, но и про rd-forum не забываем.[DOUBLEPOST=1502203468][/DOUBLEPOST]@Serega841, если за пределами кузова автомобиля ситуация такая же, то сброс настроек - прошивка - сервис.
Если за окном спутники ловит норм, то скорее всего лобовое стекло не пропускает gps сигнал - стекло атермальное, либо электроподогрев сигнал блокирует. Ищите на нём окно радиопрозрачности (в инструкции по эксплуатации автомобиля можно посмотреть) и устанавливайте устройство туда.

 

[Chris]

@Neoline Support, вот выше написанному, новички может и поверят.

 

[Nikol]

Как владелец Neoline X-cop-9000 желаю компании всяческих успехов.

Выпуск новой прошивки - не задача нескольких кодеров, а многоступенчатая работа нескольких подразделений компании. Постановка ТЗ, согласование, разработка, тестирование и внедрение программного обеспечения под определенное железо - сложный, многосоставной, и главное - ответственный процесс, который в условиях хоть более-менее крупной организации провести быстро просто нереально.

Похоже сложность структуры закошмарили выпуск рабочих прошивок и устранение глюков бесконечными согласованиями и переписками между структурами, я так думаю.
А что делать нам пользователям и уже не выбросишь этот по задумке хороший аппарат.
Что касается меня: куплен в октябре 2016 года, в результате обновления прошивки черный экран. Отнес обратно в в уважаемую торговую точку Эльдорадо, заменили.Сейчас вышла новая прошивка мартовская 2017 года. Сколько не задавал вопрос на форуме, можно ли обновляться так и не получил уверенного ответа, поэтому обновляемые радарные базы получается для меня недоступные. Какая у меня версия прошивки стоит - неизвестно, посмотреть в видеорегистраторе-радаре негде. Обновляться на свой страх страх рискованно, интересовался куда можно сдать, если что по гарантии в городе, неизвестно. Поэтому так и катаю.

Ключевой параметр, который непосредственно влияет на актуальность продукта - это обновления базы радаров.
Мы выпускаем обновления базы радаров каждые две недели.

- это для свежих прошивок.

@Neoline Support, вот выше написанному, новички может и поверят.

Подписываюсь.

 

[Re1ag]

А кто может подсказать угол обзора детектора? Чего-то производитель не указывает!


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk Pro

 

[Neoline Support]

Сколько не задавал вопрос на форуме, можно ли обновляться

Конечно можно.

радарные базы получается для меня недоступные

Доступны
Вы посмотрите состав архива с обновлениями баз:

Спойлер

Какая у меня версия прошивки стоит - неизвестно, посмотреть в видеорегистраторе-радаре негде.

Так назовите дату производства - подскажем! А вот в меню устройства действительно негде посмотреть...

куда можно сдать, если что по гарантии

В течение года с даты покупки (в гарантийный срок) - в магазин или сервис, потом - только в сервис (напрямую или через ТК).
Список сервисов, конечно же, на сайте есть.

 

[Nikol]

А кто может подсказать угол обзора детектора? Чего-то производитель не указывает!

По памяти - 135 градусов.[DOUBLEPOST=1502275599][/DOUBLEPOST]

Так назовите дату производства - подскажем!

Сентябрь 2016 года. S/n XCOP900916K0164

 

[Re1ag]

По памяти - 135 градусов.

135* это видеорегистратор


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk Pro

 

[Neoline Support]

угол обзора детектора

Если правильно понял вопрос, то детекторная часть должна ловить на 180 градусов, но в зависимости от условий может ловить как "шире", так и "уже": детектирование радиоволн - явление нелинейное.

Сентябрь 2016 года.

28-я должна стоять. Таким образом, ставьте базы из папки "Для прошивки до 31й".

 

[Иван22]

Какие-то страсти тут пишут. Эксплуатирую в организации 2 шт. xcop9000 и так же 2 шт 9100. 9000ым уже 1,5 и один год соответственно. У первого с новья не работал аккумулятор - заменили в сервисе с тех пор работает не отдыхая 1,5 года. У второго 9000 через 11 месяцев накрылся блок камеры ( красный фон) тоже заменили -работает дальше. С 9100 пока проблем нет, все работает. Все xcopы работают на последних прошивках и базах камер, единственное на 9000ных стоит предидущая радарная часть, как мне показалась она менее назойливая. Вот сижу гляжу на r750, думаю может прикупить один на пробу, но с другой стороны глупо менять радар если он справляется со своей задачей. Буду ждать независимых обзоров может с них соблазнюсь на покупку. Че писал то - 9000 меня полностью устраивает как устройство, на последней прошивке багов я не увидел, 9100 еще удобнее в эксплуатации, вот мое мнение.

 

[Franker]

Поддержу: 9000 работает с июля 2016, прошивку обновлял по мере появления новых версий регулярно, глюков особых не замечено, а мелкие устранены в последней проше. Доволен очень год с лишним уже - ни одного "письма счастья".

 

[Chris]

Доволен очень год с лишним уже - ни одного "письма счастья".

Многие без детекторов ездят и тоже без штрафов. Смотря как ездить.

 

[Franker]

Многие без детекторов ездят и тоже без штрафов. Смотря как ездить.

На ОТ, например,

 

[Vadim-evgen]

@Neoline Support:Если за окном спутники ловит норм, то скорее всего лобовое стекло не пропускает gps сигнал - стекло атермальное, либо электроподогрев сигнал блокирует. Ищите на нём окно радиопрозрачности (в инструкции по эксплуатации автомобиля можно посмотреть) и устанавливайте устройство туда.

После таких слов создается ощущение, что регистраторы вы клепаете в одном из подмосковных гаражей. Вы за бешеные деньги продаете абсолютно сырой продукт. Почему другие устройства GPS не боятся стекол? Даже совсем древние. Малюсенькие телефоны отлично ловят GPS! Зато очень хорошо ловит диапазон К. В районе Москвы он вообще не затыкается. Ловит все, что есть рядом, и парктроники, и другие антирадары и чего только...