Neoline X-COP 9700: Компактный гибрид

[al237]

Иногда обновление базы радаров происходит почти мгновенно, после чего гибрид снова останавливается на вопросе "прошить базу?".
И так как после прошивки файл с базами с карты удаляется, то при повторном нажатии на Ok устройство начинает писать, что файла обновления не найдено.
Чтобы убедиться, про файл зашился, нужно попробовать поискать его на карте памяти с ПК. Если удалился - значит, зашился.

Во-первых, то, что после обновления гибрид ВСЕГДА (а не иногда) снова останавливается на вопросе "прошить базу?", уже давно обещали исправить (до сих пор не исправили), так не должно быть. Проверять, прошилась база или нет проверкой наличия файла обновления на карте на устройстве почти за 20 тыс. рублей - тоже как-то не камильфо.
Во-вторых, @KOLUMB же написал, что пробовал прошить повторно, отформатировав карту.
Так что, наверное, все-таки был глюк в базе.

 

[KorZZZ]

@al237, здравствуйте, судя по предыдущим постам у вас есть выход на разработчиков. Не можете узнать про наше светлое будущее в виде новых прошивок, а то что-то такая поддержка, вернее её отсутствие, стала весьма напрягать.

 

[torr901]

Всем привет! Подскажите, как сократить время выхода из режима парковки на Neoline X-COP 9700?

 

[al237]

@al237, здравствуйте, судя по предыдущим постам у вас есть выход на разработчиков. Не можете узнать про наше светлое будущее в виде новых прошивок, а то что-то такая поддержка, вернее её отсутствие, стала весьма напрягать.

Здравствуйте.
Особого выхода нет. Переписывался здесь в личке с представителем при решении проблемы определения координат в северных широтах, тестировал прошивки, отправлял отчеты. Еще есть просто e-mail техподдержки [email protected]. Третий вариант - через форму обратной связи на сайте.
Попробуйте написать представителю в личку. Сейчас он вроде появляется на форуме периодически.
P.S. Кстати, ник у представителя с тех пор поменялся. Наверное и человек уже другой. Но вопрос задал, жду ответа.

 

[Deksamen]

Здравствуйте! Не нашел на форуме, смогли ли побороть проблему с обнаружением спутников. Мой 9700 либо ловит сразу, либо не ловит совсем, никакой закономерности не нашел. иногда помогает отключение, со 2-3 раза находит спутники сразу. В чем может быть проблема? Прошивки все новые. Без спутников в городе ездить нереально, срабатывание на все что можно, огромное желание выкинуть в окно. До этого был радар-детектор inspector rd x2 gamma, проблем со спутниками не было.

 

[torr901]

Всем привет! Neoline X-COP 9700 реагирует на автоматические двери магазинов.

 

[Neoline Support]

@Deksamen, тут только прошивка-сброс-сервис, описанная ситуация похожа на аппаратную неисправность.

 

[Линур]

Здравствуйте! Не нашел на форуме, смогли ли побороть проблему с обнаружением спутников. Мой 9700 либо ловит сразу, либо не ловит совсем, никакой закономерности не нашел. иногда помогает отключение, со 2-3 раза находит спутники сразу. В чем может быть проблема? Прошивки все новые. Без спутников в городе ездить нереально, срабатывание на все что можно, огромное желание выкинуть в окно. До этого был радар-детектор inspector rd x2 gamma, проблем со спутниками не было.

Было такое, откатил на предыдущую версию прошивки, и все встало на свои места.

 

[al237]

Всем привет! Neoline X-COP 9700 реагирует на автоматические двери магазинов.

А что в этом необычного? Если вплотную к магазину подъехать, то любой "уважающий себя" РД должен срабатывать. Для уменьшения помех включите режим город. А еще лучше выключите Ка-диапазон, он в России не используется (это американский диапазон).

 

[Graal]

Всем привет. Прошу помощи. Выбираю между 9100 и 9700 и никак не могу определиться. В пользу 9100 - ловит Кречет, не бликует и больший объем карты поддерживает. А 9700 - больше экран, тачскрин и пожалуй все. Я очень мало в этом понимаю, хотелось бы услышать мнение продвинутых пользователей. Обзоров пересмотрел кучу, все нахваливают свое. Спасибо.

 

[GeoZ]

не рекомендую вообще к покупке продукцию neoline, поддержка никакая , обновления прошивок крайне редко , редактора базы данных gps нет , куча автодорий забито как стрелки ,плеер для компьютера вроде наконец то обновили 3 года они не могли этого сделать ,но качество особо не улучшилось , ладно хоть штамп координат сделали в видео . Если все же соберетесь брать это чудо то я могу продать вам свой 9700, буду рад от него избавиться , карточку 128g держит нормально.

 

[Graal]

А какой тогда лучше выбрать?

 

[Green_label]

А какой тогда лучше выбрать?

Это в тему выбора вам. А если хотите сами - просто почитайте темы, сколько негатива льют пользователи обеих моделей

 

[Simnet]

Всем привет. Прошу помощи. Выбираю между 9100 и 9700 и никак не могу определиться.

Привет, езжу с 9700 уже 2 года, в целом все нормально, радары отрабатывает, видео пишет. Тем не менее, полностью согласен с тем, что поддержку прошивок забросили давно и похоже окончательно, а недочетов немало.

 

[Neoline Support]

@Graal, @Simnet, для нас главное - это как раз

все нормально, радары отрабатывает, видео пишет.

Большинство недочётов, которые описывают пользователи - это несоответствие каких-либо функций тем ожиданиям, которые эти самые пользователи на них возлагают.

Не спорю, по некоторым вопросам есть очень устойчивые и сформировавшиеся пожелания/требования, но не стоит забывать, что наша продукция - не только для продвинутых пользователей rd-forum, а для очень, очень многих людей с разным уровнем владения техникой, и нам приходится считаться с ними всеми.

Вопрос поддержки не совсем понятен... Людям помогаем, на звонки-письма отвечаем, и даже находим время с форумчанами общаться. Базы радаров каждые две недели выкладываем (бесплатно, ага. И даже на устройства трёхлетней давности), да и прошивки по мере возможностей новые пилим.

Если это не поддержка - то я и не знаю..

 

[Simnet]

@Graal, @Simnet, для нас главное - это как раз
Большинство недочётов, которые описывают пользователи - это несоответствие каких-либо функций тем ожиданиям, которые эти самые пользователи на них возлагают.

Это могут делать большинство гибридов со стоимостью в 2-2,5 раза дешевле. Ваш прибор позиционируется в высокой ценовой категории, и, согласен с al237, проверять зашилась ли база проверкой файла на компе недопустимо. И да, были определенные ожидания насчет расширения кастомизации, возможность смены цвета заставки например. У всех приборки разного цвета и для эстетики была бы приятная плюшка. Согласитесь, для кодера это не бог весть какая сложность. При этом, как описал выше, хаить гибрид не вижу смысла, в целом все нормально.

 

[al237]

Всем привет. Прошу помощи. Выбираю между 9100 и 9700 и никак не могу определиться. В пользу 9100 - ловит Кречет, не бликует и больший объем карты поддерживает. А 9700 - больше экран, тачскрин и пожалуй все. Я очень мало в этом понимаю, хотелось бы услышать мнение продвинутых пользователей. Обзоров пересмотрел кучу, все нахваливают свое. Спасибо.

Пользуюсь 9700-м с ноября 2015. Нареканий нет, рекомендую. Работает отлично, почти за два года получил только один штраф за превышение при поездке в Крым (после стационарной камеры стоял мобильный радар в спину, сам виноват, пренебрег срабатыванием РД после проезда стационара). Карту на 128 поддерживает.

 

[kmv.dialog]

Уважаемый Представитель Neoline, возможно-ли в следующей прошивке установить настройку предупреждения превышения скорости в режиме XCOP?

 

[torr901]

Всем привет! Сравнивал Neoline X-COP 9700 и Garmin nuvi 255w по времени обнаружения спутников. Разница +-<1-3 секунды (то одно то другое устройство определяет их быстрее). Но бывают дни когда оба устройства не их обнаруживают минуты по 3.

 

[al237]

@al237, здравствуйте, судя по предыдущим постам у вас есть выход на разработчиков. Не можете узнать про наше светлое будущее в виде новых прошивок, а то что-то такая поддержка, вернее её отсутствие, стала весьма напрягать.

Здравствуйте.
Особого выхода нет. Переписывался здесь в личке с представителем при решении проблемы определения координат в северных широтах, тестировал прошивки, отправлял отчеты. Еще есть просто e-mail техподдержки [email protected]. Третий вариант - через форму обратной связи на сайте.
Попробуйте написать представителю в личку. Сейчас он вроде появляется на форуме периодически.
P.S. Кстати, ник у представителя с тех пор поменялся. Наверное и человек уже другой. Но вопрос задал, жду ответа.

Вот примерно все, что мне ответили в техподдержке:
"Вопрос читаемости оповещений решается, и вполне возможно, индикация уведомлений будет изменена.
Что касается даты выхода обновления - тут разработчики отвечают так же, как Blizzard: все будет готово, когда будет готово.
Шучу, конечно...
Вся эта информация, к сожалению, крутится далеко от сотрудников техподдержки, и что-то определенное я смогу сообщить (и сообщу в профильной теме) только тогда, когда ею со мной поделятся."
От себя добавлю - поверьте, работа ведется.[DOUBLEPOST=1503259960][/DOUBLEPOST]

поддержку прошивок забросили давно и похоже окончательно, а недочетов немало.

Работа над прошивками ведется. То что прошивки обновляются нечасто, наверное связано с тем, что критических недочетов все-таки нет. Да и вообще не соглашусь с Вами в том, что "недочетов немало".