Техническая поддержка Inspector

[Иван12312]

Добрый день!
Регистратор Инспектор кайман с. Обновления баз камер от 29.12.19 (или 25 - не помню точно) не произошло. Обновлял по инструкции - форматировал флешку, скинул файл, подключил питание, но после включения устройство не предложило обновиться, а сразу включилось. При этом запись видео которое раньше само включалось теперь на паузе и кнопкой не включается. Радар детектор работает нормально. Видеорегистратор не работает, подскажите что делать? ПО обновлял летом 19 года.

 

[helga]

inspector hook при прошивке вырубилось питание. Получил кирпич. Как восстановить работу устройства??

Добрый день! В сервисный центр тогда.[DOUBLEPOST=1580120135][/DOUBLEPOST]

Добрый день!
Регистратор Инспектор кайман с. Обновления баз камер от 29.12.19 (или 25 - не помню точно) не произошло. Обновлял по инструкции - форматировал флешку, скинул файл, подключил питание, но после включения устройство не предложило обновиться, а сразу включилось. При этом запись видео которое раньше само включалось теперь на паузе и кнопкой не включается. Радар детектор работает нормально. Видеорегистратор не работает, подскажите что делать? ПО обновлял летом 19 года.

Добрый день! Отформатируйте карту памяти в устройстве и попробуйте обновиться ещё раз.

 

[Сергей ЕКБ]

Доброго всем.... возможно слетела прошивка, inspector shark старенький, этой прошивкой возможно прошить? Или есть новее? FW_MARLIN_SHARK_2.04.zip взято тут Обновление прошивок Shark/Marlin и БД для Marlin

 

[helga]

Доброго всем.... возможно слетела прошивка, inspector shark старенький, этой прошивкой возможно прошить? Или есть новее? FW_MARLIN_SHARK_2.04.zip взято тут Обновление прошивок Shark/Marlin и БД для Marlin

Добрый день! Нужно знать, какая версия ПО стоит (или стояла).

 

[Сергей ЕКБ]

Добрый день! Нужно знать, какая версия ПО стоит (или стояла).

Не возможности передвигаться по меню. При нажатии кнопок выдаёт всё что угодно и иногда экран разделы меню не показывает

 

[helga]

Не возможности передвигаться по меню. При нажатии кнопок выдаёт всё что угодно и иногда экран разделы меню не показывает

А серийный номер есть?

 

[Иван12312]

Добрый день! В сервисный центр тогда.[DOUBLEPOST=1580120135][/DOUBLEPOST]
Добрый день! Отформатируйте карту памяти в устройстве и попробуйте обновиться ещё раз.

Помогло! Только форматировал на ПК.

 

[Сергей ЕКБ]

А серийный номер есть?

Уточню у клиента

 

[alex00]

Здравствуйте. При просмотре треков записи на компьютере с Inspektor skat S,посреди экрана постоянно меняются цифры.Что это за цифры ? Время и координаты чуть меньше шрифтом,это понятно.

 

[Nagumich]

Что это за цифры ?

Координаты, скорость и азимут.
Отключите показ субтитров в вашем проигрывателе.

 

[Greenlegioner]

Добрый вечер у меня Инспектор Марлин С. Не с того не с сего выключился на ходу и перестал работать. Что можно посмотреть прежде чем нести в сервис... А то шибко далеко он находится .

 

[helga]

Добрый вечер у меня Инспектор Марлин С. Не с того не с сего выключился на ходу и перестал работать. Что можно посмотреть прежде чем нести в сервис... А то шибко далеко он находится .

Добрый день! Попробуйте нажать ресет.

 

[Владимир В]

INSPECTOR SAMUM Не обновляет базы БД что только не делал. Кто знает как исправить напишите!

 

[helga]

INSPECTOR SAMUM Не обновляет базы БД что только не делал. Кто знает как исправить напишите!

Если делаете всё по инструкции и не получается обновить, тогда обратитесь либо в официальные сервис, либо в любой из центров поддержки:
Техническая поддержка

 

[КаМаТооЗ]

Добрый вечер, не могли бы вы мне отправить сервисное ПО, с обновлением радарной части на inspector marlin A7L. Дело в том, что я по ошибке установил обновление РД от сигнатурного marlin (установить ПО не получилось, а вот РД установилось), а после правильной установки ПО, непосредственно для моего видео регистратора, радарная часть работать перестала.
Так же, после написания в службу поддержки, мне было отправлено обновление рд, но после ее установки теперь мне постоянно пишет, что я в зоне радара стрелка и радар постоянно пищит, не могли бы вы подсказать что сделать, закрепив это необходимыми базами ПО

 

[helga]

Добрый вечер, не могли бы вы мне отправить сервисное ПО, с обновлением радарной части на inspector marlin A7L. Дело в том, что я по ошибке установил обновление РД от сигнатурного marlin (установить ПО не получилось, а вот РД установилось), а после правильной установки ПО, непосредственно для моего видео регистратора, радарная часть работать перестала.
Так же, после написания в службу поддержки, мне было отправлено обновление рд, но после ее установки теперь мне постоянно пишет, что я в зоне радара стрелка и радар постоянно пищит, не могли бы вы подсказать что сделать, закрепив это необходимыми базами ПО

Добрый день! Подскажите версию радарной прошивки, которая сейчас установлена?

 

[Сергей ЕКБ]

А серийный номер есть?

SF 091325

 

[helga]

SF 091325

Посмотреть вложение 61239

А может инструкция осталась в коробке? Не можем идентифицировать на 100% без версии ПО...Хотя бы какой мануал был.

 

[КаМаТооЗ]

Добрый день! Подскажите версию радарной прошивки, которая сейчас установлена?

Рд 4.3

 

[helga]

Рд 4.3