Ошибки при обновлении Conqueror GPS

[foxer666]

@foxer666, судя по скриншотам - Win8.* ?
На семерке или даже ХР можете попробовать? Ну, чтоб понять, с чем именно разбираться надо...

Восьмерка, в августе она же была, обновлялся. Дома только один компьютер. Другой винды под рукой нет

На персональной странице - есть кнопка для просмотров лога обновлений... Именно по конкретному прибору.

С 2013 года ведется? А если я обновлялся как незарегистрированный пользователь?

В общем, куда рыть-то? Есть подозрение, что я мог рано закрыть программу обновления или выдернуть кабель, хотя вроде как написано было что загрузка завершена.
Спасибо.[DOUBLEPOST=1414227155,1414227114][/DOUBLEPOST]Еще момент, а чье решение было залить мне в РД не ту прошивку? Неужели мое?

 

[Passerby]

Еще момент, а чье решение было залить мне в РД не ту прошивку? Неужели мое?

Вы описание процесса обновления прочитали?

С 2013 года ведется? А если я обновлялся как незарегистрированный пользователь?

С момента первого обновления РД на сервисе ведется. А "как незарегистрированный" - обновляются не на нём, а на официальном.

Восьмерка, в августе она же была, обновлялся. Дома только один компьютер. Другой винды под рукой нет

Тогда пробуйте так - удалить драйвер, перезагрузиться. Затем - подключить РД.
Если винда увидит устройство - дать ей поискать драйвер, для этой модели должна находить сама.
Если не увидит - пока не попробуете на другой машине, сказать, где возникла проблема, в самой железке или на компе - невозможно...

 

[foxer666]

Вы описание процесса обновления прочитали?

Нет, на сайте при обновлении ничего не выскочило.

Тогда пробуйте так - удалить драйвер, перезагрузиться. Затем - подключить РД.
Если винда увидит устройство - дать ей поискать драйвер, для этой модели должна находить сама.
Если не увидит - пока не попробуете на другой машине, сказать, где возникла проблема, в самой железке или на компе - невозможно...

Винда прекрасно видит USB устройство, реагирует звуком на подключение и отключение. Драйвер установился, в системе появляется устройство COM3 либо COM4, все ок. Программа так же пишет NO DEVICE!!

 

[Passerby]

Нет, на сайте при обновлении ничего не выскочило.

Еще раз...

В устройстве - вместо рабочей загружена "обновленческая" прошивка: https://www.rd-forum.ru/threads/tehnicheskie-detali-obnovleniya-proshivki-bazj-i-tp.2938/

Винда прекрасно видит USB устройство, реагирует звуком на подключение и отключение. Драйвер установился, в системе появляется устройство COM3 либо COM4, все ок. Программа так же пишет NO DEVICE!!

К сожалению, наоборот, восьмерки под рукой нет и не ожидается даже с понедельника. Специально устанавливать тоже не на что.
Попробуйте задать программе диагностики запуск от имени администратора \ в режиме совместимости с 7-кой. Пока больше похоже на работу излишне заботливых защитных механизмов операционки...

 

[foxer666]

Еще раз...

Процесс обновления прочел, не понял что такое "обновленческая прошивка", видимо это служебная прошивка? Получается служебная залилась, но что-то помешало залиться обратно рабочей прошивке? Что же интересно?

К сожалению, наоборот, восьмерки под рукой нет и не ожидается даже с понедельника. Специально устанавливать тоже не на что.
Попробуйте задать программе диагностики запуск от имени администратора \ в режиме совместимости с 7-кой. Пока больше похоже на работу излишне заботливых защитных механизмов операционки...

Пробовал и режим совместимости со всеми ОС, что есть в свойствах + запуск от имени администратора, хотя и так администратор. Проблема сохраняется. Что странно, винда устройство видит, по крайней мере что РД подключается к порту, РД светится. Не видят лишь программы диагностики. Может все таки не в винде дело, а РД отказывается принимать прошивку или загрузчик какой слетел?

Спасибо.

 

[Passerby]

Получается служебная залилась, но что-то помешало залиться обратно рабочей прошивке? Что же интересно?

Вот это, как раз, и непонятно...

Не видят лишь программы диагностики. Может все таки не в винде дело, а РД отказывается принимать прошивку или загрузчик какой слетел?

Программа диагностики отправляет по com-порту запрос идентификации железа и получает в ответ данные, прописанные в самой зверушке.
Пока она ее не увидит - стандартная обновлялка также работать не будет. По имеющимся результатам, без пробы на другой машине и, желательно, хотя бы под семеркой, сказать, где именно возникла проблема, не могу. Попробуйте спросить автора утилиты, возможно, он сталкивался с таким ее поведением...

 

[foxer666]

Вот это, как раз, и непонятно...

Программа диагностики отправляет по com-порту запрос идентификации железа и получает в ответ данные, прописанные в самой зверушке.
Пока она ее не увидит - стандартная обновлялка также работать не будет. По имеющимся результатам, без пробы на другой машине и, желательно, хотя бы под семеркой, сказать, где именно возникла проблема, не могу. Попробуйте спросить автора утилиты, возможно, он сталкивался с таким ее поведением...

Еще момент, изучаю форум, пишут, что была подобная проблема с 64 виндой, у меня как раз восьмерка 64 бита. Есть ли заведомо известные драйверы для 64 битной версии? С официальных сайтов скачал, но там нет деления на 64 и 86.

 

[Passerby]

Попробуйте вот это: http://conqueror.gpscamera.org/download/x86/USBtoRS232.exe
Декларируется
Microsoft Windows Vista (X86)(X64)
Microsoft Windows 7 (X86)(X64)
Microsoft Windows 8 (X86)(X64)

 

[foxer666]

Попробуйте вот это: http://conqueror.gpscamera.org/download/x86/USBtoRS232.exe
Декларируется
Microsoft Windows Vista (X86)(X64)
Microsoft Windows 7 (X86)(X64)
Microsoft Windows 8 (X86)(X64)

Не помогло
Просмотрел события в журнале в августе и в октябре на установку драйверов для COM порта. Все то же самое, записи схожи, никаких ошибок что в августе, что сейчас. Может не в компе дело, а все таки РД не отдает нужную информацию?

 

[Passerby]

@foxer666, может быть, но как вы можете с этим окончательно определиться, не попробовав на другом компьютере?

 

[foxer666]

Завтра в офисе попробую на куче разных машин. Отпишусь о результате. Спасибо.

 

[foxer666]

Попробовал на рабочем компе, Win 7 32 бита. Результат тот же, INFOGPS не видит устройство, программа обновления то же.[DOUBLEPOST=1414394744,1414394572][/DOUBLEPOST]Переключил на другой порт, и чудо, программа показывает уже другую инфу. Я так понял РД она видит, что теперь? Куда читать? В загрузке прошивок своего не нашел РД.

 

[Passerby]

Переключил на другой порт, и чудо, программа показывает уже другую инфу. Я так понял РД она видит, что теперь?

Вот в этом состоянии - закрываете программу диагностики, пробуете обновиться вот отсюда http://dn-cn.gpscamera.org/ServiceP...application?type=CONQUEROR/XR-3008RYRU&lng=ru со снятием галки проверка версии.
Отписываетесь о результате...

 

[foxer666]

Вот в этом состоянии - закрываете программу диагностики, пробуете обновиться вот отсюда http://dn-cn.gpscamera.org/ServiceP...application?type=CONQUEROR/XR-3008RYRU&lng=ru со снятием галки проверка версии.
Отписываетесь о результате...

Результат тот же, НО! В программах фигурирует два COM порта 3 и 5. При попытке обновиться программа запускается на 5 порт, потом переключается на 3 и выдает ошибку. Попробую все лишнее поотключать от компа.[DOUBLEPOST=1414396443,1414395866][/DOUBLEPOST]Удалил лишние порты из диспетчера. Программа висит на одном порту и РД тоже. Показывает ошибку хоста, обновление завершается с той же ошибкой.
Что заметил:
- подключаю РД
- запускаю infoGPS. Программа видит РД с ошибкой хоста.
- закрываю программу, запускаю с сайта обновление.
- обновление выдает ошибку и не видит РД.
- закрываю программу обновления, запускаю infoGPS - РД не видит.

Пробовал подключать РД и сразу запускать обновление - результат тот же.

 

[Passerby]

Пробовал подключать РД и сразу запускать обновление - результат тот же.

Что при этом пишется внизу в строке статуса? Всю последовательность, желательно...

 

[foxer666]

Что при этом пишется внизу в строке статуса? Всю последовательность, желательно...

- подключаю РД.
- перехожу по ссылке в IE http://dn-cn.gpscamera.org/ServiceP...application?type=CONQUEROR/XR-3008RYRU&lng=ru
- запускается программа обновления, отключаю галочку проверки версий, нажимаю обновить.
- выдает ошибку как и раньше, что РД не подключен или не установлен режим dn

 

[Passerby]

- выдает ошибку как и раньше, что РД не подключен или не установлен режим dn

При этом на том же порту - периодически отзывается утилите диагностики, но - выдает пустой набор данных...
Бред... Точнее - уже понятно, что проблема именно со зверушкой, скорее - чисто аппаратная, исходя из того, что "то вижу, то не вижу".
Попробуйте из состояния когда диагностика пишет про хост еррор - из меню сделать "файл - сохранить", если получится - пришлите мне в личку.

 

[foxer666]

При этом на том же порту - периодически отзывается утилите диагностики, но - выдает пустой набор данных...
Бред... Точнее - уже понятно, что проблема именно со зверушкой, скорее - чисто аппаратная, исходя из того, что "то вижу, то не вижу".
Попробуйте из состояния когда диагностика пишет про хост еррор - из меню сделать "файл - сохранить", если получится - пришлите мне в личку.

РД исправно работал год, до попытки обновить, если что и сдохло - то вероятнее всего программная часть.
Не сохраняет ничего, не появляется файл в папке с программой.[DOUBLEPOST=1414397828,1414397756][/DOUBLEPOST]А прошивки в infoGPS для 3008 нет? Я смотрю там куча всяких для заливки, но 3008 не фигурирует

 

[Passerby]

@foxer666, что и в каком объеме там есть - знает только автор программы.
Попытайтесь, всё же, связаться с ним, он сможет куда более правильно объяснить необходимый порядок действий в данной ситуации.
Хотя, сразу предупреждаю, если не удается добиться стабильного отзыва от зверушки - шансы близки к нулю...

до попытки обновить, если что и сдохло - то вероятнее всего программная часть.

Т.е. вариант, что программная часть "сдохла", точнее стала недоступна, по причине проблем с аппаратной - кажется невозможным?

 

[foxer666]

@foxer666, что и в каком объеме там есть - знает только автор программы.
Попытайтесь, всё же, связаться с ним, он сможет куда более правильно объяснить необходимый порядок действий в данной ситуации.
Хотя, сразу предупреждаю, если не удается добиться стабильного отзыва от зверушки - шансы близки к нулю...

Т.е. вариант, что программная часть "сдохла", точнее стала недоступна, по причине проблем с аппаратной - кажется невозможным?

Не то, что бы кажется, просто вспоминается старая поговорка - не чини то, что и так работает. Надо было катать на старых базах и не лезть в него
Не в курсе случайно, если второй такой же аппарат купить, будет ли совместим блок под капотом старый с новым блоком в салоне?