Сигнатурное комбо устройство SHO-ME Combo Slim Signature

[dr_mat]

Тогда только сервисный центр, замена.

Ну вы я думаю понимает , что отправлять устройство за свой счет, а потом получать так же, то еще удовольствие для клиента. Другое дело купить запчасть и установить самостоятельно или отдать сервисникам. Мне к примеру как представителю сервиса, проще купить запчасть эту по цене запчасти + услуга, а это у вас 1500р стоит. И в регионе установить клиенту, наценив немного маржи за работу. Ну или сказать клиенту, что компания запчасти не поставляет, берите в следующий раз неолайн.

 

[Oleg-E]

Ну вы я думаю понимает , что отправлять устройство за свой счет, а потом получать так же, то еще удовольствие для клиента.

Зря зря.
Было дело когда то и отправлял в Москву к ним в СЦ и получал, и даже два раза, по разным причинам, и всё почтой РФ простым отправлением за 150 рэ, обратно они сами сами. Проблем абсолютно никаких. Гарантия сработала.

 

[MAKSIMAL]

@Oleg-E,
Не отправляют они сами за свой счет назад, а плюсуют к цене 500р за отправку, и сразу об этом говорят.
300р им отправить, и 500 назад.
Отправлял уже раза 4 разных устройств.
Вот если гарантийный случай после ремонта, то отправка на ремонт повторно, опять за свой счёт, а назад они за свой.
Это если платный ремонт.
Гарантийный я через магазин отправлял, чтобы за отправку не платить.

 

[Oleg-E]

@Oleg-E,
Не отправляют они сами за свой счет назад, а плюсуют к цене 500р за отправку, и сразу об этом говорят.
300р им отправить, и 500 назад.
Отправлял уже раза 4 разных устройств.
Вот если гарантийный случай после ремонта, то отправка на ремонт повторно, опять за свой счёт, а назад они за свой.
Это если платный ремонт.
Гарантийный я через магазин отправлял, чтобы за отправку не платить.

Ну я свой опыт описал. Было это несколько лет назад. Тогда мне было проще им напрямую отправить за свои 150 рэ чем бесплатно путаться с интернет магазином в другом регионе, хотя с ними уже то же всё было договорено.
Знаю, что по моему совету тогда же здесь форумчанин так же напрямую им отправлял и получил в ответ абсолютно новый аппарат.

 

[aleksa]

Тестовое обновление ПО радарной части - Т929 , релиз когда будет?

 

[pioner]

Новые прошивки для комбо устройств Sho-Me Combo N1 Signature, Combo Smart Signature, Combo Drive Signature, Combo Slim Signature

Представляем Вашему вниманию обновление прошивок для комбинированных устройств SHO-ME Combo N1 Signature, Smart Signature.

sho-me.ru

 

[Oleg-E]

@pioner, если тестовую ставил это обновление необходимо или лучше проигнорировать дабы не испортить "всё устраивает"?

 

[pioner]

@pioner, если тестовую ставил это обновление необходимо или лучше проигнорировать дабы не испортить "всё устраивает"?

Я за более новые файлы. Всё остальное - на Ваше усмотрение.

 

[Oleg-E]

Я за более новые файлы. Всё остальное - на Ваше усмотрение.

Понятно.
Тогда вопрос такой: какие либо изменения по сравнению с тестовой т929 имеются?

 

[pioner]

Понятно.
Тогда вопрос такой: какие либо изменения по сравнению с тестовой т929 имеются?

Прошивка адаптирована для всех сигнатурных моделей Комбо устройств. Т929 не поддерживала новое устройство Combo Vision S, для него была отдельная прошивка. Е3.0 - универсальный вариант ПО РД. Других изменений нет.

 

[Shatoth]

Как вылечить это? Не хочет устанавливаться радарная часть. В меню о ПО пишет: NONE. Пробовал старые 2.5 2.7, новую 3.0 тестовую с этой ветки. Нивкакую.

ПыСы: Техподдержка ответила установите 2.7. И действительно, получилось. Вопрос снят

 

[Вениамин]

Всем привет! На днях приобрёл Sho-Me Combo Slim Signature с GPS/ГЛОНАСС модулем. Но возникла такая проблема. По GPS видит всё. А вот радарная часть похоже не работает. не реагирует ни на одну камеру (т.е не сигнала К, лазер и пр.). Может кто подскажет что нибудь.
PS Режим тихий выключен.

 

[pioner]

Всем привет! На днях приобрёл Sho-Me Combo Slim Signature с GPS/ГЛОНАСС модулем. Но возникла такая проблема. По GPS видит всё. А вот радарная часть похоже не работает. не реагирует ни на одну камеру (т.е не сигнала К, лазер и пр.). Может кто подскажет что нибудь.
PS Режим тихий выключен.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какие версии SW,RD и DB отображает Ваше устройство.

 

[Вениамин]

Здравствуйте!
sw 3.1.1 rd 2.7 db0502

 

[Вениамин]

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какие версии SW,RD и DB отображает Ваше устройство.

Здравствуйте!
sw 3.1.1 rd 2.7 db0502

 

[pioner]

Здравствуйте!
sw 3.1.1 rd 2.7 db0502

Установите вот эту прошивку модуля РД - rdfw.bin. После обновления на дисплее должно быть написано "Успешно" и отображаться версия RD:E2.7

 

[Вениамин]

Установите вот эту прошивку модуля РД - rdfw.bin. После обновления на дисплее должно быть написано "Успешно" и отображаться версия RD:E2.7

Так ведь она у меня и стоит. (смотрите фото)

 

[pioner]

Так ведь она у меня и стоит. (смотрите фото)

Я видел. Но она у Вас стоять не должна была, если Вы обновляли ПО и базу с нашего сайта. Возможно имеется ошибка обновления прошивки РД до версии Е3.0. В этом случае нужно переустановить версию прошивки РД Е2.7.

Возможно имеется ошибка обновления прошивки РД до версии Е3.0.

Мы знаем об этой проблеме, которая возникает на некоторых устройствах. Ждем исправления.

 

[Вениамин]

Спасибо за информацию. Я новый сразу обновил с сайта. Но там стоит 3.0. Сейчас поставил Вашу. Съездил в магазин, где брал прибор. У них есть оборудование для проверки радарной части. Всё работает. На обратном пути поставил режим трасса и прибор стал ловить сигналы К. А в сигнатуре не ловит. Так должно быть? Ведь на роликах в Ютюбе ловит и в сигнатуре (см фото). У меня есть радар G 1000. Тот ловил всё и за много метров. Буду благодарен за ответ.

 

[pioner]

Спасибо за информацию. Я новый сразу обновил с сайта. Но там стоит 3.0. Сейчас поставил Вашу. Съездил в магазин, где брал прибор. У них есть оборудование для проверки радарной части. Всё работает. На обратном пути поставил режим трасса и прибор стал ловить сигналы К. А в сигнатуре не ловит. Так должно быть? Ведь на роликах в Ютюбе ловит и в сигнатуре (см фото). У меня есть радар G 1000. Тот ловил всё и за много метров. Буду благодарен за ответ.

Только сейчас получили исправление ПО РД. Если есть возможность, установите, пожалуйста, на свое комбо устройство - T204_rdfw_20210204.zip
Версия тестовая T204